Servicios de Call Center para Tu Empresa en EE.UU
Atendemos tus llamadas, cerramos tus ventas.
¿Cuántos clientes estás perdiendo por no contestar a tiempo?
Aumento inmediato en la productividad y ventas.
Tu equipo ya no pierde tiempo atendiendo llamadas o confirmado citas. Nosotros nos encargamos de eso.
Atención profesional y bilingûe (español - inglés).
Damos soporte a tus clientes en su idioma con empatía, rapidez y profesionalismo.
Reducción de costos operativos.
Olvídate de contratar, entrenar y mantener personal interno. Con Ringlance pagas solo por lo que usas. Sin cargas laborales ni gastos fijos.
¿Qué hacemos?
En Ringlance somos tu equipo de llamadas remoto, bilingûe y altamente capacitado. Nos encargamos de todas esas tareas que te quitan tiempo; pero que tu negocio necesita para crecer.
**Llamadas entrantes (inbound).
Atención al cliente.
Soporte técnico básico.
Toma de pedidos.
Manejo de quejas.
Asistencia general.
Recepcionista virtual.
**Llamadas salientes (outbound)
Generación y seguimiento de leads.
Confirmación de citas y reservas.
Cierre de ventas.
Recordatorio de pagos o vencimientos.
Encuestas o sondeos.
Post-venta y retención de clientes.
**Tareas administrativas
Gestión básica de CRM
Validación de información de clientes.
Captura de datos de formularios.
Actualización de base de datos.
¿Cómo funciona?
Elegimos un equipo bilingüe entrenado.
Definimos los scripts, horarios y canales contigo.
Implementamos y monitoreamos resultados en tiempo real.
Agentes dedicados o compartidos, según tu volumen.
Supervisión y reportes semanales.
Sin procesos largos ni contratos extensos.
Servicios
Revoluciona tu servicio de atención al cliente con nuestras herramientas
Inbound Services (llamadas entrantes)
Atención al cliente general.
Soporte técnico nivel 1.
Gestión de reclamos o consultas.
Recepción de pedidos o servicios.
Atención de líneas de ayuda.
Telefonista virtual.
Outbound Services (llamadas salientes)
Generación de leads
Televentas / upselling / cross-selling.
Confirmación de citas.
Encuestas de satisfacción o estudios de mercado.
Seguimiento post-venta.
Cobros suaves / recordatorio de pagos.
Servicios administrativos telefónicos
Actualización de bases de datos.
Validación de información.
Transferencia y canalización de llamadas.
Captura de leads de formularios o redes sociales.
Integración con CRM del cliente
Reportes semanales y grabación de llamadas.
Scripts personalizados y adaptados al tono del cliente.
Horario extendido o fines de semana.
Supervisor exclusivo (para clientes premium).
Agentes dedicados por campaña (no compartidos).
Testimonios
Gracias a Ringlance pudimos escalar sin contratar personal interno.
Sophia Reynolds
El seguimiento a leads mejoró 10X. Usamos sus reportes para ajustar nuestras campañas.
James Carter
Un equipo realmente humano y profesional. Se sienten parte de nuestro negocio.
Emily Harper
¿Cómo podemos ayudarte?
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